WARUNKI DOSTAWY

Niniejszy dokument (zwany dalej „Regulaminem”) określa warunki korzystania z portalu www.equeria.horse

I. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Warunkiem dokonania zakupu jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Serwisie, wraz z zaakceptowaniem zawartych w formularzu warunków i kosztów dostawy.
  2. W przypadku błędu w złożonym zamówieniu dotyczącego rodzaju lub ilości wybranych produktów czy też dotyczący innych danych, Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
  3. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem Serwisu według kolejności zgłoszeń.
  4. Użytkownik otrzyma e-mail potwierdzający otrzymanie przez EQUERIA HORSE zamówienia („Potwierdzenie zamówienia”).Potwierdzenie to nie stanowi jeszcze przyjęcia oferty, lecz jedynie informację, że zamówienie dotarło do systemu sklepu.
  5. Po zweryfikowaniu zamówienia i przygotowaniu towaru do wysyłki, Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji („Potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży”), które stanowi przyjęcie oferty w rozumieniu art. 66¹ § 2 Kodeksu cywilnego.
  6. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki jest wskazany w opisie produktu i może różnić się w zależności od dostępności towaru.
  7. Zamówienia opłacone za pośrednictwem przelewu internetowego lub systemów płatności elektronicznych wysyłane są po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy lub po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności, nie później niż w terminie trzech dni roboczych od tego momentu.
  8. W przypadku niedostępności towaru czas oczekiwania jest podany na stronie produktu. Jeżeli w momencie przygotowywania zamówienia w magazynie okaże się, że wybrany przez Użytkownika produkt jest niedostępny, Użytkownik zostanie niezwłocznie poinformowany o czasie oczekiwania na produkt.
  9. W przypadku jednoczesnego zamówienia towarów o rożnych czasach realizacji zamówień za czas realizacji całości zamówienia przyjmuje się czas zamówienia towaru o najdłuższym czasie realizacji.
  10. Zamówienie zostaje anulowane po upływie 7 dni liczonych od daty wpłynięcia w przypadku braku wpłaty.

II. DOSTAWA

  1. Dostawa towaru realizowana na zasadach oraz przez firmę kurierską wybraną przez Użytkownika podczas składania zamówienia.
  2. Dostawy odbywają się na adres podany w zamówieniu.
  3. Dostawy nie będą realizowane na adres skrzynki pocztowej, do domów studenckich ani hoteli.
  4. Dostawy nie będą realizowane w soboty, niedziele i święta.
  5. W przypadku niemożności dostarczenia zamówienia, Equeria Horse ma prawo anulować zamówienie (odstąpić od Umowy), a Umowa zostanie rozwiązana. W takim wypadku, wszelkie środki zapłacone z tytułu Umowy zostaną zwrócone bez zbędnej zwłoki.
  6. Na życzenie Użytkownika zamówienie może zostać przesłane w częściach, wówczas ponosi on koszty dostaw poszczególnych części zamówienia.
  7. Z chwilą doręczenia ryzyko związane z produktem ponosi Użytkownik.
  8. W przypadku odmowy odbioru przesyłki za pobraniem, bez wcześniejszej rezygnacji, koszty dostawy i odesłania ponosi Użytkownik.

III. PŁATNOŚĆ

    1. W Serwisie akceptowalne są następujące formy płatności:

      • przedpłata przelewem na konto: Equeria Horse sp. z.o.o. nr konta bankowego: 49 1140 2004 0000 3002 8117 1538
      • pobranie (płatność przy odbiorze przesyłki) - dotyczy wyłącznie zamówień do wartości 500 zł brutto. Zamówienia powyżej tej kwoty wymagają przedpłaty. W przypadku płatności przy odbiorze, należność za zakupione produkty, po uprzednim pokwitowaniu, pobiera kurier lub przedstawiciel firmy kurierskiej,
      • przedpłata kartą płatniczą i e-przelewem  - przeprowadzane są za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych dostępnego w Serwisie.

      2. Wybór formy płatności następuje w procesie zamawiania towaru.

      3. Przedpłata powinna być dokonywana dopiero po potwierdzeniu przez Equeria Horse e-mailem złożonego zamówienia.

      4. W przypadku przedpłaty wysyłka następuje po wpłynięciu należności na konto EQUERIA Horse.

      5. Kwota przedpłacona za niezrealizowaną część zamówienia będzie zwracana niezwłocznie na konto Użytkownika.